Pixie Motion propose des services de graphisme, de motion design et de UI/UX design. Cela inclut la création de logos, l'identité visuelle, les vidéos de motion design, et la conception d'interfaces utilisateur intuitives et esthétiques.

Nous utilisons principalement les logiciels de la suite Adobe, tels qu'Illustrator, Photoshop, After Effects... mais aussi Canva PRO. Pour l'animation 2D, Cartoon Animator et pour l'UI design, Figma . Cela nous permet de garantir des créations de haute qualité, adaptées à vos besoins.

Pour les projets de graphisme, nous livrons des fichiers aux formats AI, PSD, EPS, PDF, SVG, PNG, et JPEG. Pour les projets de motion design, les formats livrés sont MP4 (H.264), MOV (ProRes), GIF, et Lottie (JSON). Pour les projets de UI/UX design, nous livrons des fichiers aux formats Figma, XD, SVG, PNG, JPEG, et PDF.

Le délai de livraison varie en fonction de la complexité et de l'envergure du projet. Pour des projets de graphisme simples comme la création de logos, cela peut prendre entre 3 et 7 jours. Les projets plus complexes comme le motion design ou le UI/UX design peuvent prendre de 2 à 6 semaines. Nous nous engageons toujours à respecter les délais convenus avec nos clients.

Oui, nous incluons un certain nombre de révisions dans nos offres pour garantir que le résultat final répond à vos attentes. Par exemple, l'Offre Enchantement Visuel inclut 5 révisions, l'Offre Magie Animée inclut 3 révisions, et l'Offre Expérience Enchantée inclut 5 révisions. Des révisions supplémentaires peuvent être demandées moyennant des frais en plus.

Nous proposons différentes offres adaptées à vos besoins et à votre budget. Par exemple, l'Offre Enchantement Visuel est à 800 €, l'Offre Magie Animée à 1,200 €, et l'Offre Expérience Enchantée à 1,500 €. Nous proposons également des services à la carte tels que la création de logos, les vidéos de 30 secondes, les ADS pour réseaux sociaux, et plus encore.

Pour démarrer un projet, vous pouvez choisir une offre et passez une précommande sur notre site web ou pour toutes demandes particulières, nous contacter via le formulaire de contact sur le site ou par email. Nous organiserons ensuite une consultation initiale pour discuter de vos besoins, objectifs, et de votre vision du projet.

Oui, nous offrons un support et une maintenance après la livraison du projet. Si vous avez besoin de modifications ou d'assistance supplémentaire, le lutin Pixie est disponible pour vous aider.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, paiements via PayPal (virement direct et carte bancaire). Le paiement se déroule en 2 étapes : un premier paiement immédiat est requis à la commande (un acompte qui représente 30% du tarifs total) pour valider la commande et démarrer le projet. Puis, un second paiement qui correspond à la somme totale restante est à régler à la livraison finale du projet.

Concernant les projets longs: si votre projet nécessite plus de 30 jours de réalisation, le paiement s'effectue en 3 étapes. 

1. Acompte de 30% de la somme totale 

2. La moitié de la somme totale restante 

3. Reste à payé final 

Le premier paiement correspond à un Acompte, il s'agit de 30% du tarif total. 

Par exemple: vous commandez l'offre "Magie animée" vous payez 360 euros donc, 30% du tarif de cette offre qui est de 1200 euros. 

Si vous ne trouvez pas l'offre qui correspond à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous proposons des offres complémentaires et pouvons créer des solutions personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques.

Après avoir passé une commande, voici les étapes que nous suivons pour réaliser votre projet :

1. Confirmation De Précommande 

Vous recevrez un email de confirmation détaillant votre précommande et le montant de l'acompte à payer.

2. Planification De La Consultation Initiale - 100% Gratuit 

Vous recevrez un email contenant un planning de rendez-vous via Google Agenda, vous permettant de réserver la date et l'heure qui vous conviennent le mieux pour la session de brief qui est totalement gratuite. 

Nous vous recommandons de prévoir environ 1 heure pour ce rendez-vous.

3. Confirmation De Rendez-Vous Gratuit 

Vous recevrez un email avec la confirmation de la date et l'heure de la Consultation Initiale gratuite et un formulaire de brief à remplir. 

Avant la consultation, nous vous demanderons de remplir un formulaire de brief détaillé. Ce formulaire gratuit inclut des questions sur :

• Vos objectifs

• Votre vision

• Vos préférences esthétiques

• Des exemples de référence

• Vos besoins spécifiques

Notre objectif est de préparer au maximum cet entretien afin de le rendre le plus précis et efficace possible, vous assurant ainsi un service de haute qualité et sur mesure.

Veuillez nous transmettre le formulaire de brief détaillé, dûment rempli, au moins 48 heures avant la date de la consultation initiale. Ce délai nous permet de préparer efficacement le rendez-vous et d'assurer une organisation optimale.

4. Consultation Initiale Gratuite 

Nous organisons une réunion (en ligne ou en personne) pour discuter de vos besoins, de vos objectifs et du brief créatif.

5.  Proposition De Projet Et Paiement De L'Acompte 

À l'issue de la consultation initiale gratuite, vous recevrez par email une proposition de projet accompagnée de la demande de paiement de l'acompte. 

Cette proposition comprendra :

• Un résumé de vos objectifs et de vos besoins, basé sur le brief initial.

• Une description détaillée du projet et des livrables.

• La chronologie estimée du projet.

• Un récapitulatif des offres et services, avec les tarifs et les modalités de paiement.

• Les conditions générales de prestation de services.

• Un formulaire de paiement de l'acompte.

Un paiement immédiat de l'acompte est requis pour valider la commande et démarrer le projet.

6. Documents De Validation Et Début Du Projet 

Dès réception de votre paiement de l'acompte, vous recevrez par email plusieurs documents pour officialiser et confirmer votre commande. 

Ces documents incluront :

• Un document de validation de commande, confirmant la réception de votre premier versement.

• Une facture de l'acompte payé.

Ces documents servent à confirmer votre engagement et à assurer une transparence totale dans notre collaboration. La validation de la commande marque le début du travail sur votre projet.

7. Recherche Préliminaire Et Planning De Projet 

Ensuite, nous débuterons la phase de recherche et de création de concepts initiaux. Vous recevrez des propositions préliminaires sous forme de Moodboard (planche d'inspiration) pour approbation, ainsi qu'un planning de projet comprenant :

• Un calendrier détaillé des étapes du projet.

• Les dates importantes et échéances.

• Les points de contrôle et de validation (jalons de projet).

8. Feedback Et Révisions 

Vous pourrez donner votre avis et demander des révisions en fonction du nombre de révisions incluses dans votre offre. Vous recevrez également :

• Une description des versions intermédiaires et des livrables à réviser.

• Le processus de feedback et de validation.

• Un formulaire dédié pour soumettre vos retours.

9. Développement Final

Après avoir intégré vos retours, nous développons la version finale du projet.

10. Livraison Des Fichiers Et Paiement 

Une fois le projet terminé et approuvé, nous vous fournirons les fichiers finaux dans les formats convenus. 

• Liste des Fichiers Livrés 

Vous recevrez une liste détaillée des fichiers livrés avec les descriptions.

• Lien de Téléchargement

Un lien de téléchargement sécurisé (Google Drive, Dropbox, etc.) vous sera envoyé pour accéder aux fichiers finaux.

• Formulaire de Paiement Final 

Vous recevrez un formulaire de paiement final avec le montant restant dû.

• Sécurité des Fichiers

Les fichiers seront protégés par un code ou un mot de passe et ne seront accessibles qu'après la réception et validation de votre paiement final. Cette mesure nous protège et garantit la sécurité de vos œuvres.

Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité de vos fichiers jusqu'à la confirmation du paiement final.

11. Fin De Projet 

Après réception de votre paiement final, vous recevrez le code ou le mot de passe vous permettant d'accéder en toute sécurité et en exclusivité à vos fichiers. Vous recevrez également un document de fin de projet attestant la réception du versement final. 

Ces éléments marquent la conclusion de notre collaboration et la finalisation de votre projet.🎉 

12. Support Post-Livraison

Pour finir, vous recevrez un guide avec des instructions pour l'utilisation des fichiers livrés et des conseils pour la maintenance et les mises à jour futures.

Une invitation à laisser un témoignage ou un commentaire. 

Nous restons disponibles pour toute assistance ou modification supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin.

Pourquoi choisir Pixie Motion Studio alors qu'il est possible d'obtenir des services de design à moindre coût sur des plateformes de freelances étrangers, comme un logo à 5 euros ou une vidéo à 100 euros ?

Réponse :

• Expertise et Qualité Supérieure 

Chez Pixie Motion, nous nous engageons à offrir une expertise approfondie et un savoir-faire de haute qualité. Nos services ne se limitent pas à des prestations basiques ; nous développons des solutions sur mesure qui répondent précisément à vos besoins et à vos objectifs. Contrairement aux freelances de plateformes comme Fiverr, notre approche est fondée sur des années d'expérience et une compréhension approfondie des tendances et des exigences du marché.

• Processus Créatif Structuré 

Nous suivons un processus créatif rigoureux, incluant des consultations initiales approfondies, des recherches stratégiques, des propositions de concepts détaillés et des révisions basées sur des feedbacks précis. Cette méthode permet de garantir que chaque projet est élaboré avec soin et répond parfaitement à vos attentes, tandis que les freelances sur des plateformes peuvent offrir un service moins structuré et personnalisé.

• Stratégie et Vision à Long Terme 

Pixie Motion adopte une approche stratégique pour chaque projet. Nous travaillons avec vous pour définir vos objectifs, comprendre votre vision et créer des solutions qui s’alignent avec vos ambitions à long terme. Les freelances de plateformes, en revanche, se concentrent souvent sur des tâches ponctuelles sans nécessairement intégrer une stratégie globale, ce qui peut limiter l’impact et la pertinence des livrables.

• Service Client et Support Personnalisé 

Nous offrons un service client dédié et un soutien personnalisé tout au long du projet. Vous bénéficiez d’une communication directe avec des professionnels expérimentés qui comprennent les nuances de votre projet et répondent à toutes vos questions. Avec les freelances, vous risquez de faire face à une communication moins transparente et à un support moins réactif.

•  Consistance et Fiabilité 

Travailler avec Pixie Motion assure une cohérence et une fiabilité que les freelances sur des plateformes ne peuvent pas toujours garantir. Nous nous engageons à respecter les délais, à fournir des livrables conformes aux standards les plus élevés et à offrir une continuité tout au long du projet. Les freelances peuvent varier en termes de disponibilité, de qualité de travail et de respect des délais.

•  Protection et Sécurité :

Nous garantissons la sécurité et la confidentialité de vos projets. Contrairement à certaines plateformes où les projets peuvent être exposés à des risques de sécurité, nous appliquons des mesures strictes pour protéger vos données et vos créations.

• Valeur Ajoutée 

En travaillant avec nous, vous investissez dans un partenariat qui vise à maximiser la valeur ajoutée de vos projets. Nos solutions sont conçues pour vous aider à atteindre vos clients cibles et à vous démarquer dans un marché concurrentiel, offrant ainsi un retour sur investissement bien plus important qu'une solution à bas prix.

En choisissant Pixie Motion, vous optez pour un service de design complet, professionnel et stratégique, conçu pour concrétiser le projet de vos rêves avec un niveau de qualité et de personnalisation inégalé.